Online Support Center

如果您在訪問班級管理時遇到問題，可能與您的帳戶類型、方案狀態或技術問題有關。本指南將解釋可能的原因並提供解決方案，幫助您解決問題。 常見的訪問問題原因 方案類型 方案限制：班級管理僅對 Plus 或 Advanced 方案的用戶開放。如果您使用的是 Basic 方案，您將只能訪問 ClassSwift...

如果您在學校或組織網路中使用 ClassSwift 時遇到網路連線問題，不必擔心。我們已經列出了一些步驟，幫助您快速排查和解決這些問題。 下載網路連線測試文檔並按照指南進行測試：如果任何測試失敗，請繼續進行下一步。 下載 ClassSwift 網路白皮書並按照指南進行操作：您可以將此白皮書分享給您的...

為什麼不能使用「無痕模式」？  使用 Safari 或其他瀏覽器的「無痕模式」會導致：  無法儲存登入狀態，需重複登入  課程記錄、答題填寫、任務派送資料無法保存  加入班級易出現錯誤或異常  為避免影響學習體驗，請務必關閉無痕模式，使用一般瀏覽模式。  如何判斷學生是否使用...