UNIVERSE peut se fermer lors de la partage d'écran lorsque le logiciel est exécuté sur un matériel qui utilise les cartes graphiques discrètes suivantes: 

 

  • NVIDIA GeForce GT1030 Série  

  • NVIDIA GeForce MX  

  • NVIDIA Quadro T500 

 

*Si vous rencontrez des problèmes similaires, mais que la carte graphique ne fait pas partie des références mentionnées ci-dessus, veuillez nous indiquer le modèle de votre carte graphique, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.  

Suivez les étapes ci-dessous pour passer de l'utilisation de la carte graphique discrète à la carte graphique intégrée (Windows) : 

 

  1. 1. Tapez [Paramètres graphiques] dans la barre de recherche Windows et cliquez sur [Ouvrir]. 

             Sous "Préférence de performance graphique", sélectionnez "UNIVERSE" dans le menu déroulant. 



  1. 2. Si "UNIVERSE" n'apparaît pas dans le menu, cliquez sur [Parcourir] pour le sélectionner. 

 

  1. 3. Sélectionnez "UNIVERSE" dans la liste et cliquez sur [Options]. 



  1. 4. Sélectionnez [Économie d'énergie] et cliquez sur [Enregistrer]. 

 


  1. 5. Après avoir défini l'application UNIVERSE sur la carte graphique intégrée, ouvrez à nouveau UNIVERSE et essayez à nouveau la fonction de partage d'écran.