قد يغلق UNIVERSE أثناء إتاحة شاشة للمشاركة عندما يكون التطبيق قيد التشغيل في جهاز يستخدم بطاقات الرسومات المنفصلة التالية:
NVIDIA GeForce GT1030 ●
NVIDIA GeForce MX series ●
NVIDIA Quadro T500 ●
* إذا واجهتك مشكلات مماثلة ولم تكن بطاقة الرسومات المنفصلة من بين الأنواع الواردة أعلاه، يرجى أيضاً إخبارنا بطراز بطاقة الرسومات المنفصلة التي تستخدمها وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
اتبع الخطوات أدناه للتبديل من استخدام بطاقات رسومات منفصلة إلى أخرى مدمجة (Windows):
1- اكتب [إعدادات الرسومات] في شريط بحث Windows وانقر على [فتح].
2- ضمن "أداء الرسومات المفضل", حدد "UNIVERSE" من القائمة المنسدلة.
إذا لم يكن "UNIVERSE" مدرجًا في القائمة، فانقر على [تصفح] لتحديده.
3- حدد "UNIVERSE" من القائمة وانقر على [خيارات].
4- حدد [توفير الطاقة] وانقر على [حفظ].
5- بعد تعيين تطبيق UNIVERSE في الرسومات المدمجة، أعد فتح UNIVERSE وحاول تشغيل وظيفة إتاحة الشاشة للمشاركة مرة أخرى.