UNIVERSE 是利用 Microsoft Visual C++ 進行開發的軟體,它需要額外的元件和功能才能順利執行。這些元件和功能不會自動安裝在您的電腦上,因此您需要手動安裝 Microsoft Visual C++ 可轉發套件,以確保軟體可以正常運作。


當您開啟 UNIVERSE 後看見此錯誤訊息時,請參考以下步驟指示說明:



1. 開啟「控制台」,並解除安裝「UNIVERSE」

2. 下載 Microsoft Visual C++可轉發套件


下載連結:https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

若您的電腦並非x64作業系統,請參考 Microsoft 官方網站


3. 下載完成後,請開啟安裝檔



4. 安裝完成後,重新啟動您的電腦



5. 重新啟動電腦後,請開啟「UNIVERSE_Launcher.exe」安裝 UNIVERSE



6. 安裝完成後,請點擊桌面上的捷徑「UNIVERSE.exe」,嘗試開啟 UNIVERSE


若您已執行以上步驟但仍無法開啟 UNIVERSE,請您與我們聯繫,我們將很樂意協助您。