為確保 ClassSwift 應用程式運作順暢,建議網路速度至少達到 100 Mbps。
若低於此標準,可能會出現延遲或操作不穩定的情況。
網路問題排解
若您在使用 ClassSwift 時遇到網路連線問題,請依照以下步驟操作:
- 下載【網路連線測試文件】,並依照文件內的指示進行測試。若測試中有任何項目未通過,請繼續執行步驟 2。
- 下載【ClassSwift 網路白皮書】,依照其中的設定指南進行網路調整。您也可以將該文件提供給學校或機構的 IT 團隊,協助確認網路設定。 請確保網路已包含文件中列出的 AWS 專用 IP 範圍。
若問題仍持續發生,請聯繫 ClassSwift 支援團隊以獲得進一步協助。