bagaimana kami dapat membantu anda hari ini?

General Questions

Berapa banyak monitor yang dapat saya hubungkan ketika menggunakan koneksi Daisychain?
VP2468 mendukung hingga empat FHD dalam koneksi Daisy Chain
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:24 PM
Mengapa monitor tidak menampilkan apa pun setelah saya mencolokkan input DisplayPort saya?
Pastikan input DisplayPort Anda terhubung ke port DisplayPort monitor atau port mini DisplayPort, dan tidak ke port output DisplayPort. Jika Anda menggunak...
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:14 PM
Retensi gambar minor dapat terjadi ketika gambar statis ditampilkan di layar untuk waktu yang lama.
Ini adalah kejadian normal untuk panel monitor In-Plane Switching (IPS).   Semakin lama gambar dibiarkan statis di layar, retensi gambar akan lebih terlih...
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:28 PM
Bagaimana cara memeriksa versi firmware monitor saat ini?
Silakan masuk ke OSD -> Setup Menu -> Information, di mana Anda akan melihat versi firmware Anda saat ini. Untuk versi VP2468 M001 dan M002, fungsi i...
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:14 PM
Apakah port USB VP2468 mendukung pengisian daya perangkat Apple?
4 port USB mendukung pengisian daya perangkat Apple 5V 900mA. Port USB downstream keempat dapat mendukung pengisian daya perangkat saat layar dalam "...
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:25 PM
Apakah monitor seri VP mendukung koneksi Apple MAC Thunderbolt?
Sambungan Thunderbolt kompatibel dengan standar DisplayPort; Anda dapat menggunakan kabel mini DisplayPort untuk menghubungkan antara konektor Apple MAC Thu...
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:18 PM
Bagaimana cara memperbarui firmware monitor saya?
Silakan kunjungi https://color.viewsonic.com/support/software/ untuk download firmware update tool terbaru Sebelum menggunakan update tool, pastikan bahwa...
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:12 PM
Mengapa firmware update tool tidak mendeteksi monitor saya saat dihidupkan dan koneksi USB ada?
Pastikan untuk menggunakan "FW_Update_Tool_v1.07". Ikuti petunjuk langkah demi langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.   Ketika progr...
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:12 PM
Bagaimana cara mengaktifkan resolusi 4K dengan refresh rate 60Hz melalui USB Type-C?
Untuk mengaktifkan 4K pada 60Hz melalui USB, buka OSD Setup Menu -> Pilih ‘"USB 3.1"-> Pilih "Turn Off".   * Menggunakan USB Typ...
Thu, 7 Mei, 2020 at 2:23 PM